Gültig ab: 2. September 2026
Bei IQ Gadgets ist es unser Ziel, jede Bestellung vom Checkout bis zur Zustellung so einfach und bequem wie möglich zu gestalten. Diese Versandrichtlinie erklärt, wie Bestellungen innerhalb von Deutschland bearbeitet, versendet und zugestellt werden.
Versandgebiet & Kosten
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IQ Gadgets versendet Bestellungen derzeit innerhalb von Deutschland.
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Wir bieten kostenlosen Standardversand für berechtigte Bestellungen an.
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Alle Preise und Versandgebühren werden in Euro (EUR) angegeben.
Bearbeitungs- & Lieferzeiten
Unser gewöhnlicher Zeitplan für Ihre Bestellung:
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Bestellannahmeschluss (Cut-off Time): 17:00 Uhr (MEZ / Mitteleuropäische Zeit)
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Bearbeitungszeit: 1 bis 2 Werktage (Montag–Freitag)
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Lieferzeit (Transit Time): 3 bis 5 Werktage (Montag–Freitag)
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Geschätzte Gesamtlieferzeit: 4 bis 7 Werktage (Montag–Freitag)
Bestellungen, die nach dem täglichen Annahmeschluss eingehen, werden am folgenden Werktag bearbeitet.
Versanddienstleister
Je nach Bestimmungsort, Paketgröße und Verfügbarkeit werden Sendungen von zuverlässigen Versandpartnern wie DHL, DPD, Hermes, UPS oder FedEx abgewickelt.
Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie Informationen zur Sendungsverfolgung.
Sendungsverfolgung (Tracking)
Nach dem Versand Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Versandbestätigung mit Ihren Tracking-Daten.
Die Aktualisierungen der Sendungsverfolgung werden vom jeweiligen Paketdienst bereitgestellt. Es kann nach der Übergabe des Pakets an den Versanddienstleister kurze Zeit dauern, bis die ersten Schritte online sichtbar sind.
Lieferverzögerungen
Obwohl wir alles daran setzen, die geschätzten Lieferzeiten einzuhalten, kann es gelegentlich zu Verzögerungen kommen – etwa durch unvorhergesehene Wetterbedingungen, Betriebsstörungen bei den Paketdiensten, Feiertage, unvollständige Lieferadressen oder andere Umstände außerhalb unserer Kontrolle.
Wenn sich Ihr Paket zu verzögern scheint, prüfen Sie bitte zuerst die Sendungsverfolgung. Wenn Sie weiterhin Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundensupport.
Genauigkeit der Lieferadresse
Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Lieferadresse vor dem Absenden der Bestellung vollständig und korrekt ist.
Wenn Sie nach der Bestellung eine falsche Adresse bemerken, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich. Wir werden versuchen, Korrekturen vorzunehmen, bevor das Paket versendet wird. Änderungen können jedoch nicht mehr garantiert werden, sobald die Bearbeitung begonnen hat.
Unzustellbare oder zurückgesandte Pakete
Pakete können an uns zurückgesendet werden, wenn die Adresse falsch oder unvollständig ist oder der Zusteller die Lieferung nicht abschließen kann.
Wenn ein Paket an uns zurückgesendet wird, kontaktieren Sie uns bitte, damit wir die Bestellung prüfen und die nächsten Schritte besprechen können.
Bestellstornierungen
Wenn Sie eine Bestellung stornieren müssen, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich nach der Bestellung. Stornierungsanfragen unterliegen unserer Stornierungsrichtlinie und können nicht mehr berücksichtigt werden, wenn die Bestellung bereits in die Bearbeitung oder den Versand gegangen ist.
Kundenservice-Zeiten
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Montag – Freitag: 10:00 Uhr – 17:30 Uhr
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Samstag: 09:00 Uhr – 16:00 Uhr
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Sonn- und Feiertage: Geschlossen
Bei Fragen zum Versand oder zur Unterstützung bei einer Bestellung wenden Sie sich bitte an:
IQ Gadgets
Email: support@theiqgadgets.com
Phone: (808) 2609 571
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